FAQ
Auf dieser Seite findet ihr die Antworten auf die häufigsten Fragen.
Solltet ihr hier nicht fündig werden, könnt ihr auch gerne direkt Kontakt zu uns aufnehmen!

Open Air FAQs des Kultursommers
Gibt es eine Abendkasse?
Bitte kauft eure Tickets bei uns im Shop.
www.tickets.lueneburger-kultursommer.de
Wie steht es mit Regelungen zur Corona-Pandemie?
Sollte sich diese Situation ändern, werden wir an dieser Stelle darüber informieren.
Soweit Tickets in unserem Shop gekauft wurden, informieren wir euch auch per E-Mail vor Veranstaltungsbeginn.
Darf ich meinen Hund mit zum Konzert nehmen?
Können Gäste mit Behinderung auch am Lüneburger Kultursommer teilnehmen?
Um dieses zu gewährleisten, bitten wir um Ticketbuchung über: hallo@tickettoaster.de oder telefonisch unter 0561 – 350 296 28 – 0
Das Veranstaltungsgelände besteht weitestgehend aus einer gemähten Wiese. Dies kann zu Erschwernissen führen.
Wir unterstützen euch aber sehr gern auf dem Veranstaltungsgelände.
Gibt es Toiletten vor Ort?
Darf geraucht und gedampft werden?
Die Zigaretten müssen in Aschenbechern entsorgt werden. Dieses ist aus Gründen des Brand- und Umweltschutzes einzuhalten.
Gibt es Essen und Trinken vor Ort?
Kann ich Essen und Trinken selbst mitbringen?
Von dem Verbot ausgenommen sind Lebensmittel, die aus gesundheitlichen Gründen mitgeführt werden müssen.
Kann ich einen Lieferservice anrufen?
Darf ich das Gelände während des Konzertes verlassen?
Wenn ihr das Gelände während des Konzertes verlasst, kommt ihr mit eurem (entwerteten) Ticket nicht wieder auf das Gelände.
Werden Heizlüfter/Zusatzheizungen verliehen?
Darf ich die Konzerte aufzeichnen?
Unser Ordnungsdienst ist angewiesen, während der Veranstaltung auf die Einhaltung dieser Regeln zu achten und bereits beim Einlass entsprechendes Equipment für die Dauer der Veranstaltung „aus dem Verkehr zu ziehen“.
Finden die Veranstaltungen bei jedem Wetter statt?
Allerdings kann es bei dauerhaft starkem Wind oder bei aufziehendem Unwetter aus Sicherheitsgründen zu einer Absage bzw. Abbruch der Veranstaltungen kommen. Dies liegt im Ermessen des Veranstalters. Wir empfehlen, den Blick in den Wetterbericht und die entsprechende Kleidung einzuplanen.
Regenschirme: Ja oder Nein?
Was darf ich auf die Veranstaltungen mitnehmen?
Aufgrund erhöhter Sicherheitsmaßnahmen können nur Taschen, deren größte Seite nicht größer als ein DIN A4-Blatt ist, mitgenommen werden z.B.: Gürteltaschen / Hüfttaschen / Turnbeutel. Getränke, Speisen und Behälter größer als 50 ml dürfen nicht mitgeführt werden.
Natürlich sind gründliche Einlasskontrollen mit Bodychecks verbunden. Um unnötige Verzögerungen zu vermeiden, bitten wir euch nur das Nötigste mit zum Konzert nehmen – so kann die Wartezeit beim Einlass für alle verkürzt werden.
Bitte lasst jegliche Waffen, waffenähnliche Gegenstände, militärische Kleidung/Abzeichen/Gegenstände, Gegenstände aus Glas (z. B. Flaschen), Dosen, PET-Flaschen, Feuerwerkskörper, Laser, Spraydosen, Leuchtstäbe, Regenschirme, Kameras mit Wechselobjektiven und Blitz, professionelle Aufnahmegeräte, GoPros, Laptops, Tablets, Selfiesticks und Transparente mit politischen Botschaften zuhause. Sie dürfen keineswegs mit auf das Veranstaltungsgelände genommen werden!
Welche Konsequenzen haben die Nichteinhaltung der Regeln?
Wann enden die Konzerte des Lüneburger Kultursommer?
Veranstaltung abgesagt – was jetzt?
Sofern ihr bei uns im Shop bestellt habt, erhaltet ihr im Falle einer Absage (oder Verlegung) eine E-Mail. Wir bitten darum, kurz vor der jeweiligen Veranstaltung hier auf diese Seiten zu sehen und/oder die Tagespresse zu verfolgen.
Braucht mein Kind eine Begleitung?
GUT ZU WISSEN
Hier findest du in Kürze unsere Hausordnung und die Antworten zu den meistgestellten Fragen.
Wenn wir deine Frage nicht beantworten konnten, hast du die Möglichkeit uns über das Kontaktformular zu erreichen.
Wir wünschen dir einen schönen Sommer!
ZUM KONTAKTFORMULAR
Schreibe uns bei Fragen gern über unser Kontaktformular.
VERANSTALTUNGSORT
Sülzwiesen
Einfahrt über "Am Grasweg"
21339 Lüneburg